客戶是遼寧電氣套管經(jīng)銷商的安身立命之本
客戶是遼寧電氣套管經(jīng)銷商的安身立命之本
客戶是電氣套管經(jīng)銷商的安身立命之本,如果沒有一些固定的客戶群就很難在這個市場競爭中立足。每個客戶都會有自己的社交群,在這個社交圈子里,他既受其他人的影響,又同時會對其他朋友施加影響。那些對電氣套管產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)滿意的客戶,不但自己會成為回頭客,還會成為品牌的宣傳廣告員,帶動身邊的一大批親戚朋友上門來。而不滿意的客戶也不僅是自己不再上門,而且也會向自己的朋友圈發(fā)布不滿,使品牌失去了一大批潛在的客戶。
培養(yǎng)穩(wěn)固客戶群 電氣套管企業(yè)需完善售后服務(wù)質(zhì)量售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用的過程中延續(xù)的表現(xiàn),是實現(xiàn)電氣套管使用價值的重要體現(xiàn)。它作為電氣套管使用價值的一種補救措施,可以為客戶排除了后顧之憂。另外,經(jīng)銷商在售后服務(wù)中,也可以把顧客對產(chǎn)品的意見還有要求及時的反饋到總部企業(yè),使總部企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì),更好地滿足顧客的需求。